Uma surpresa desagradável chegou junto com a virada do ano para vários usuários do Hotmail, mais de 17000 pessoas tiveram suas caixas de entrada repentinamente zeradas. Segundo reclamações postadas no fórum online da Microsoft, o problema afetou pessoas de vários lugares do mundo.
No fórum, técnicos do Windows Live declararam que a equipe do Hotmail tem conhecimento dos problemas e está trabalhando para corrigir qualquer dano ocorrido. A Microsoft informou nesta segunda-feira que já identificou “a razão pela qual isto aconteceu” e conseguiu “recuperar os e-mails das contas que foram afetadas”.
De acordo com informações da agência de notícias “Associated Press”, outros participantes ainda tiveram suas mensagens enviadas indevidamente para a pasta de e-mails exclúidos, sem nenhuma notificação.